�����ԡ�һ�������С�����������͸�Ŀϵ»��ڽ���ij������֮ǰ����ѡַ���棬Ҫ��ϸ�¿�ѧ�ĵ����о���ͨ����Ҫ���ĵ�һ���£�����ͨ���йز��Ż�רҵ���鹫˾�ռ�������������ϣ�Ȼ�󣬸�����Щ���Ͽ�ʼ������Ȧ����Ȧ�滮��ȡ�Ƿֵķ��������磬ij��������һ�������̳����̳�Ӫҵ���ڣ���������Ԫ�ļ�һ�֣�����������Ԫ�㣵�֣���һ��������·�Ӷ��ٷ֣���һ��������·�Ӷ��ٷ֡�ͨ��ϸ�µĴ�֣�����Ȧ���ֳɼ����ࡣ�Ա���Ϊ�������м���ҵ�͡�������ҵ�͡����������͡������͡��������������͡������͵ȵȡ�����ҵȦ��ѡ���ϣ��ϵ»��ȿ��Dz͹��������г���λ��Ҳ�ῼ����Ȧ���ȶ��Ⱥͳ���ȡ��ϵ»���ԭ����һ��Ҫ�ȵ���Ȧ�����ȶ���Ž��롣

����ȷ����Ȧ֮�󣬻�Ҫ���������Ȧ������Ҫ�ľۿ͵�������籱����ǰ�ţ��Ǹ����ֵ���ҵ������������ǰ�ŵ��κ�λ�ö��Ǿۿ͵㡣�ϵ»���Ŀ���ǣ���������ۿ͵ĵط����ꡣ

����ȷ���ص�󣬻�����һ��������������ڣ��˵�������·�������ġ��˴ӵ������������ĸ������ߵȵȣ���Ҫ����ʵ������������֮�󣬽��ɼ�������������ר�õļ�����������Ϳ��Բ�����ڴ˿����ǰ���Լ�Ͷ�ʶ�����Ƕ��١�

���������ٻ�����������Ϊ�����ǻ����໥�Ƚ��п���˫���IJ�ࡣ

��������������ϣ����ٻ�������֡����ͳһ���������������־ͳһ������䷽�ӹ�ͳһ���������Ρ�����ͳһ������ͳһ�������ھ�ͳһ����

�������ٻ����������Ʒ�������ǣ���ɫ���ƣ�Ƥ���ѹǣ������ʻ�����ζŨ���������ԡ��ٻ����������硱��Ϊһ�ִ��������ʳƷ���������ǡ��������������������ǡ��۸��������

�����ӹ����ͷ���ĽǶȿ��������ٻ���֮�������ڼ��ҵ��г�������ȡ�����Ե����ƣ���ӱ�����������ɧ������Ϊ���ٻ�����͹�˾�ƶ���һ�����ܷ��ϵ�����ʳ��͹��ɺͳ����Ĺ�����Ӫ�ƶȺͷ�������

�����ڶ��������ϣ����ٻ����������ˡ������л����Ŀںţ������ơ������ͽа塱���������ߵ��Ķ��ҾͿ����Ķ��������ǣ�һЩý����ԡ���������ս��Ϊ�⣬�������ٻ���������һ�������������������ȸߵͣ�����ѡ�������Ͽ��ҵ��ٮٮ�ߡ��������ϵ»���Ϊ�������֣��������й��˲���������ڽ�ȡ�����Ǻ�������������������˹�������ͬ�е���Ŀ���������������徭�õ�һЩ��ͷ��ȷʵʹ������ʽ��͵�һҹ���������ڵ���ȫ�򾭼�һ�廯������£����Ǹ���Ҫһ�ֿ�ѧ�ľ����Լ�̤̤ʵʵ������ϸ�ڹ�����̬�ȡ����������ٻ��������µ������У�����ֻ������һЩ���ں��ԡ��Ķ��������������κ�ֵ�óƵ���ϸ�ڡ�

����ϸ��Ϊʲô��ô��Ҫ���й��Ĵ�ͳ��ҵ���в͡���ҩ���ٻ�����Щ��ҵ����ʷ�����鲻���������ձ�ѷɫ�ɣ�������Ϊʲô�����������͡��ϵ»����ֶ���������500ǿ�������ǰ����ϵ��أ��ٻ�����������İ��������͸¶����ϸ�ڣ�Ӧ�ø������Ժܶ����ϡ�����1997�꽪ΰ�ڱ���˼������󣬹��ɳ���ʮ��ʧ������һ��ʧ���ǡ��������²�ʵ��ϸ������ΰ��һ���̹����ĵĽ�ѵ��������ƶ������ǵ�һ������������������������ݣ�������ʵʩϸ���ʵʩ���ϸ��

����˵���ף����Dz��ܼ򵥵شӲ�Ʒ�����ͽṹ�����������ơ��������ƹ������ǹ��������ƣ�����������������ͨ��ϸ�������ֳ����ġ��ϵ»��������ְ�ϸ���������еı�׼���Ķ�����

������ϵ»��Ĺھ��ƻ�

�����ϵ»�����ȫ���ƹ㡰CHAMPS���ھ��ƻ����üƻ��ǿϵ»�ȡ�óɹ�ҵ������Ҫ����֮һ��������Ϊ��

����C Cleanliness������������IJ�����

����H Hospitality�ṩ������ƵĽӴ���

����A Accuracyȷ��׼ȷ����Ĺ�Ӧ��

����M Maintenanceά���������豸��

����P ProductQuality��ָ����ȶ��IJ�Ʒ��

����S Speedע�����Ѹ�ݵķ���

�������ھ��ƻ����зdz��꾡���ɲ����Լ�ǿ��ϸ�ڣ���֤�˿ϵ»����������ÿһ�����������ϸ�ִ��ͳһ�淶�IJ������Ӷ���֤�����ķ����������ϵ»����ֶ�ϸ�ڵ����ӳ̶Ⱦ�����ҵ�������������ߵ�����ʵ�ķ�ӳ��Ҳ����ʽ��������͵IJ�����ڡ�

������ͳ�������ִ�������ű��ʵIJ�ͬ���Ƚ���������ͳ����������ʽ�����ֹ��ӹ�Ϊ���ĵ�����ʽ��������ƾ�辭�飻���ִ����������ִ���͵Ķ����ǹ���������ģ������׼���������ִ���������������ϵ�����磬�й���ʳƷ������С�ԡ���ϵ���ǿ�ͣ��������ƾõ���ʷ����˵��Ͱɣ����ǵĽ��ӡ��ڱ������������ӵȵȣ��ĸ�û�м��������ʷ���в���ô���Լ���Ϊ���ϵ����Ӽ����IJ��������м�����˺�����������ȵȣ���һ����ζ���ȿϵ»�����������óԣ���Ϊʲôʱ�����գ���Ȼ�ѵǴ���֮�ã��ؼ�����û���γɱ�׼�����淶����ÿȥһ�Ҳ͹��ܻᷢ����಻���ĺ��ظ�����֮�¡�

������ʽ����ڹ�ģ��������Ӫ���ɷֵ��о���ʳƷ������״������ҵ��Ա�Ľ������ʡ��Ļ����ʵȣ�����ÿһ��ϸ�ڷ��涼�޷���������ƥ�У����������ʽ��������ͽ����Ľ���ˡ�

�����𵽿ϵ»���ֻ�dzԷ�

����һ������Ŀ����ҵ�������ṩ��ζ��ʳƷ�⣬��Ӧ������ṩ���ʵľͲͻ�������ܰ�ķ��񡣿ϵ»������͵IJ������Ӳ��ֵ��ƹ�����ϴ�ּ��������ʩ��������˿�����ܵ�������͸����ܰ����Ϣ���ÿ��˸��ܵ������������ܵ��òͣ����������ڲ������֡�����ҵ��̸���⡣�����ڿϵ»������͵��κ�һ�ҷֵ꣬�㶼�ܸо��������޴����ڵ���Ȼ�Եã�����ֽ����үү�Ͷ�ͯ��������������С���ӣ�����Ц���Ů�������ͷ糾���͵�С����Ա�������ܴ�������⿵��й������о�ȡ�г��ݶ�����IJ������DZ�׼������ʽʳƷ������Ʒ�ʣ���������Ӫ�Ļ���ɫ�������װ�ꡢ�����ö������֡����������ĵ��ú����������ķ����������������ﲻ����Ϊ�˴�ͳ�����ϵ�һ�ٷ������ǰ����������з��ɵľ��ѳ�����

�����ڿϵ»��Ͳ͵��������С���Dz�ĸо����ٻ�������͸о���������ϵ»��������γ������Աȵ���Ϊ���ڶ൫ȱ���������ʽ��͵ꡣ�ձ�о��谵�����桢����ľګ�ķ���Ա���ͺ����������ƺ��Ѿ����˹���ͬ�е�ͨ�ñ�ǩ�����в�Ӭ�ڲ͹��ڷ��裬Ҳ����ʽ������������Ķ񼲡������ٻ����ĵ�Ա�������Ź˿͵����ڹ�̨���ò�Ӭ�Ĵ��Ӭ����ʢ�ų������ȵĹ�̨�����Ͳ����ڸǡ������ɴ�Ҳ�Ͳ�����ĥ��Ϊʲô�������϶�������վ�ڿϵ»��ļе������λ��Ҳ���뵽��ʮ������ٻ����Ͳͣ�Ŀǰ����ʽ��͵�Ļ�������֮�൱�Ļ����������Ҳ����ʽ�������ʤ�����͵�����֮һ��

������Ա����ѵ�ƻ�

����Ϊ�˱�֤Ա���ܹ�����λ���ϵ»��Բ����ķ���Ա��������������˾�Ĺ�����Ա����Ҫ���乤�����ʵ�Ҫ�󣬽����ϸ���ѵ�����磬��������Ա�½���˾ʱ��ÿ��ƽ���У�����Сʱ�ġ���Ա����ѵ�ƻ������Լ��˵�ľ�����ѵ���dz������ʱ�䡣����������Ա����Ҫѧϰ�������ŵķ��������ֲᣬͬʱ��Ҫ���ܹ�˾�ĸ߼�֪ʶ������ѵ����Щ��ѵ�����������Ա���Ĺ������ܣ�ͬʱ���ḻ��������Ա����֪ʶ�ṹ�Լ����Է�չ��

ԭ���ߣ� ����
�༭/��Դ�� �й������˲���
����789λ�����Ķ�������