红壹佰照明有限公司

如果您对以下职位感兴趣，请直接在该职位下进行“立即申请职位”、“放入职位收藏夹”、“介绍给朋友”等操作。

招聘职位：客服主管

职位编号：	25084	招聘日期：	2011-01-10 ~ 2011-04-10	招聘部门：	不限
工作地点：	烟台市	工资待遇：	面议
招聘人数：	1人	学        历：	大专	工作年限：	3年以上
性别要求：	不限	年龄要求：	25岁 到 60岁	所在地区：	不限
职位描述：	一、岗位概述        在部门总监的领导下，负责客户订单的受理及客户服务工作；并做好各项报表工作。       二、岗位职责       负责客户订货、查库、备货、发货和收货确认相关事项。发货要准确、及时、安全。       负责合同管理、客户档案的建立、信息变更与客户动态的管理分析。       负责建立销售台帐及费用帐，为客户销售订单、退货和促销费用使用建立客户业务档案。应客户要求定期进行对帐，并每月与财务对帐。       负责客户维护及服务，包括合同到期提前一个月续签、客户返利提醒、日常与客户之间的业务沟通等。       负责协助销售部经理联络其下属各项工作，公司信息的上传下达工作；负责配合销售部负责人处理日常事务（包括维持客服正常办公制度）。       负责内销各种产品生产计划的下达。       负责销售部的各类销售报表统计工作。       负责各项费用的报销工作（物流费、快递费用等）       负责处理公司内部各项用灯打单事宜       三、任职资格       教育程度 学 历： 大专及以上        专 业：会计、营销等相关专业       工作经验 1年以上相关工作经验       技能要求 专业知识/技能：销售知识       善于和客户交流，灵活为客户解答疑惑点       计算机水平：熟练掌握办公软件       培训要求 客服技巧       能力素质       1．较强的语言表达能力及沟通、谈判能力，普通话标准。       2．较强的事业心和责任感。       3．较强的服务意识、合作精神。       四、岗位关键绩效指标（KPI）       月度进销存计划表及时率       物流费用率       内销成品计划完成及时率       部门安排工作的完成率
面试地址：	山东省烟台市栖霞市锦绣路27号
联系方式：
联  系  人：	宋先生	Email：	（请通过系统发送求职意向）

    

【放入职位收藏夹】       【介绍给朋友】       【该公司其他职位】

[返回顶部]